Voorafgaand – Definities
Aanvraag: Een door een Aanvrager ingediend verzoek tot informatie of offerte.
Aanvrager: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de website of sociale mediakanalen van de Onderneming een aanvraag doet om in contact te worden gebracht met een aan ProCheck verbonden Partner of op andere wijze gebruik wenst te maken van de diensten van de Onderneming.
De Onderneming : de besloten vennootschap ProCheck (KBO 1015.543.775) en/of de met haar verbonden vennootschappen in de zin van artikel 1:20, 1° WVV.
Overeenkomst: Iedere overeenkomst tussen de Onderneming en een andere partij.
Overmacht: Onvoorziene omstandigheden die niet aan een partij zijn toe te wijzen zoals, maar niet uitsluitend, staking, noodweer, elektriciteitsgebrek, ziekten, internationale conflicten, mechanische of digitale defecten, …
Partner(s): De natuurlijke personen of rechtspersoon die haar diensten wenst aan te bieden aan de gebruikers van het Platform van de Onderneming.
Partijen: de Onderneming en de Aanvrager.
Platform: de dienstverlening van de Onderneming die beschikbaar is via een aanvraag op de Website of via de sociale mediakanalen van de Onderneming, ontwikkeld en beheerd in opdracht van en/ of door de Onderneming.
Vertrouwelijke Informatie: Alle niet-openbare informatie, gegevens, rapporten, knowhow, en overige zakelijke informatie, ongeacht of deze informatie schriftelijk, mondeling of op andere wijze ter beschikking is gesteld.
Website: www.procheck.be
De Onderneming biedt een Platform aan dat toegankelijk is via haar Website of sociale mediakanalen voor Aanvragers die in contact willen worden gebracht met vastgoedmakelaars. De rol van de Onderneming is louter faciliterend en houdt geen waarborg in op de uitgevoerde diensten door de Partners.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de Website, sociale mediakanalen en elke Overeenkomst tussen de Onderneming en de Aanvrager die via het platform wordt gesloten in welke zin dan ook. Door zich te registreren of gebruik te maken van het Platform, aanvaardt de Aanvrager deze Algemene Voorwaarden.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst die tussen de Onderneming en een Partner wordt gesloten. Algemene voorwaarden van de Partner worden hierbij uitdrukkelijk uitgesloten. Door het aangaan van een overeenkomst met de Onderneming accepteert de Partner deze voorwaarden en doet afstand van eventuele eigen voorwaarden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts van kracht indien deze schriftelijk en uitdrukkelijk zijn bevestigd door de Onderneming. Afwijkingen gelden enkel voor de specifieke overeenkomst waarvoor ze schriftelijk zijn toegestaan.
Partijen bevestigen dat er geen andere algemene voorwaarden dan de Algemene Voorwaarden van de Onderneming van toepassing zijn.
De Aanvrager en Partners zijn zelf verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van al de door hen verstrekte informatie. De Onderneming is niet verantwoordelijk voor eventuele fouten of onjuistheden noch voor de gevolgen daarvan.
De Onderneming kan niet garanderen dat de informatie op de website juist, volledig, geschikt, actueel en niet onrechtmatig is, waaronder mede verstaan de door de gebruikers opgegeven informatie.
Het is derhalve altijd de verantwoordelijkheid van de Aanvrager om voor het verstrekken van een opdracht aan een Partner zelf te onderzoeken of de Partner aan de door Aanvrager gestelde eisen voldoet en in staat zal zijn om de gevraagde werkzaamheden te verrichten en de voorwaarden van deze dienstverlening met de Partner uit te onderhandelen.
Overeenkomsten tussen de Aanvrager en Partner komen pas tot stand nadat de Aanvrager uitdrukkelijk het aanbod van de Partner heeft aanvaard.
De Onderneming is geen partij bij overeenkomsten die worden gesloten tussen de Aanvrager en Partner. Eventuele geschillen over de uitvoering van de overeenkomst dienen rechtstreeks tussen Aanvrager en Partner te worden opgelost.
De Onderneming is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, voortvloeiend uit het gebruik van het platform of de uitvoering van diensten door Partners. De Onderneming is uitsluitend aansprakelijk voor haar eigen zware fout en bedrog, of deze van haar aangestelden, behoudens in geval van Overmacht.
De aansprakelijkheid van de Onderneming is beperkt tot directe schade en sluit indirecte schade en gevolgschade, zoals, maar niet uitsluitend, gederfde winst, commerciële verliezen, productieverlies, verhoogde kosten en immateriële schade, uit.
Schadeclaims tegen de Onderneming zijn in ieder geval beperkt tot maximaal de vergoeding van directe schade, met een plafond gelijk aan het bedrag dat door de Aanvrager voor de betrokken dienst werd betaald.
In geval van overmacht is de partij die zich op de overmachtssituatie beroept gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten voor de duur van de Overmacht, zonder dat hiervoor enige schadevergoeding in welke zin dan ook verschuldigd is. De partij die zich op de overmachtssituatie beroept zal de andere partij zo spoedig mogelijk schriftelijk in kennis stellen van de overmachtstoestand en de verwachte duur ervan.
Wanneer de overmachtssituatie langer duurt dan drie (3) maanden, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te beëindigen, zonder dat daardoor enige aansprakelijkheid voor schadevergoeding ontstaat. Reeds geleverde prestaties zullen steeds worden vergoed.
Klachten over de diensten, Website of andere kanalen van de Onderneming kunnen schriftelijk worden ingediend. De Onderneming verbindt zich ertoe binnen korte tijd de goede ontvangst te bevestigen en streeft ernaar de klacht binnen korte termijn af te handelen.
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Website en sociale mediakanalen, inclusief maar niet beperkt tot de inhoud, het ontwerp, de functionaliteit, de software en de logo’s, berusten bij de Onderneming of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Onderneming enig materiaal van de Website te kopiëren, distribueren, wijzigen of commercieel te gebruiken.
Indien een Partij een inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van een andere partij, dan is de inbreukmakende partij aansprakelijk voor alle daaruit voortkomende schade.
Partijen verbinden zich ertoe om alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de dienstverlening van de andere Partij ontvangen strikt vertrouwelijk te behandelen en deze informatie niet aan derden kenbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij.
De geheimhoudingsverplichting geldt niet voor informatie die:
De geheimhoudingsverplichting blijft van kracht gedurende de looptijd van deze overeenkomst en voor een periode van vijf (5) jaar na beëindiging van deze overeenkomst, ongeacht de reden voor beëindiging.
Beide Partijen zullen de Vertrouwelijke Informatie uitsluitend gebruiken voor de doeleinden waarvoor deze overeenkomst is aangegaan en zullen redelijke maatregelen treffen om te voorkomen dat onbevoegde derden toegang verkrijgen tot de Vertrouwelijke Informatie.
In geval van schending van deze geheimhoudingsverplichting door de ontvangende Partij, is deze Partij gehouden om de geleden schade van de verstrekkende Partij te vergoeden en alle maatregelen te treffen om verdere schendingen te voorkomen, onverminderd het recht van de verstrekkende Partij om aanvullende rechtsmaatregelen te nemen.
De Onderneming verwerkt persoonsgegevens van Aanvragers in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Op deze verwerking van persoonsgegevens is de Privacyverklaring van de Onderneming, zoals gepubliceerd op de Website, van toepassing.
De door de aanvrager of Partner verstrekte persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt.
De Onderneming zal er naar best vermogen voor zorgen dat alle persoonlijke gegevens die aan haar worden doorgegeven, op een gepaste manier beveiligd worden, met inbegrip van bescherming tegen ongeoorloofde of onwettige verwerking en tegen toevallig verlies, vernietiging of beschadiging, door gebruik te maken van gepaste technische en organisatorische maatregelen.
De Aanvrager of Partner hebben een recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar tegen verwerking, en gegevensoverdraagbaarheid. Verzoeken kunnen schriftelijk worden ingediend bij de Onderneming. De persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals wettelijk vereist.
Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld in de Nederlandse taal, die als de enige officiële en bindende taal van deze Overeenkomst wordt beschouwd. In het geval van vertalingen van deze Overeenkomst in een andere taal, prevaleert de Nederlandse tekst bij eventuele interpretatieverschillen of geschillen.
Alle verwijzingen naar woorden in enkelvoud in deze Overeenkomst omvatten tevens de meervoudsvorm en vice versa, tenzij de context anders vereist. De titels en tussenhoofden in deze Overeenkomst dienen enkel ter verduidelijking en gemak van verwijzing en hebben geen invloed op de interpretatie of de inhoud van de bepalingen in deze Overeenkomst.
Op deze Algemene Voorwaarden en de relatie tussen de Aanvrager en de Onderneming of de Partner en de Onderneming is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
Geschillen die niet in der minne kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Antwerpen.
De nietigheid van één of meerdere clausules van deze Algemene Voorwaarden brengt in geen geval de nietigheid of ongeldigheid van de overige bepalingen met zich mee.
Partijen verbinden er zich toe de nietige clausule(s) of bepaling(en) te vervangen door een rechtsgeldige clausule(s) of bepaling(en) die zo veel als mogelijk overeenstemmen met de oorspronkelijke bedoeling van partijen.
