ProCheck BV hecht een grote waarde aan uw privacy. Daarom willen we open en transparant zijn over de verwerking van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring vindt u informatie over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens en hoe wij deze persoonsgegevens beschermen.
ProCheck BV is verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens. ProCheck BV verbindt er zich dan ook toe de verkregen persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de bepalingen van de Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 van het Europees Parlement en de Raad betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (hierna: “Algemene Verordening Gegevensbescherming” of afgekort: “AVG”) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
Om de inhoud van deze privacy policy duidelijk en begrijpelijk te maken, geven we hieronder een korte toelichting bij de begrippen die gebruikt worden:
Wat zijn ‘Persoonsgegevens’: dit is alle informatie die een natuurlijke persoon identificeert of identificeerbaar maakt: dat kan gaan om een naam, een adres, een klantnummer, een bankrekening, een foto, …
Wat is een ‘Verwerking’: eigenlijk gaat dit over alle handeling die gesteld kunnen worden met persoonsgegevens: het kan niet alleen gaan om het verzamelen, vastleggen, ordenen, wijzigen, inkijken, … van persoonsgegevens maar ook het doorsturen of verspreiden en zelfs het vernietigen van persoonsgegevens.
Wat is een ‘Verwerkingsverantwoordelijke’: dat is een natuurlijke persoon of rechtspersoon, een overheidsinstantie, een dienst of een ander orgaan die/dat, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt;
Wat is een ‘Verwerker’: dat is een natuurlijke persoon of rechtspersoon, een overheidsinstantie, een dienst of een ander orgaan die/dat ten behoeve van de verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens verwerkt.
‘Toestemming’ van de betrokkene: elke vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige wilsuiting waarmee de betrokkene door middel van een verklaring of een ondubbelzinnige actieve handeling hem betreffende verwerking van persoonsgegevens aanvaardt.
Doordat ProCheck BV uw persoonsgegevens verwerkt, bent u “betrokkene” in de zin van artikel 4.1) van de AVG.
ProCheck BV verwerkt de persoonsgegevens die u ons via onze website of sociale mediakanalen verstrekt en is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens krachtens het toepasselijke recht inzake gegevensbescherming.
Ons KBO-nummer: 1015.543.775
Als u één van onze websites of sociale mediakanalen gebruikt voor het opvragen van offertes, geven wij uw gegevens door aan bij ons aangesloten partners die voldoen aan de door u opgegeven criteria. Wij delen uw gegevens uitsluitend aan partners waarmee wij een verwerkingsovereenkomst hebben gesloten.
Op basis van deze informatie zullen wij of deze bedrijven per e-mail of per telefoon contact met u zoeken om u te informeren over hun diensten en tarieven. Een enkele aanvraag via ProCheck BV zal derhalve leiden tot gegevensopslag bij ProCheck BV zelf én bij de bedrijven die aan uw aanvraag gekoppeld zijn.
Op basis van wet- en regelgeving en een overeenkomst zoals die is gesloten tussen ProCheck BV en de entiteiten waaraan ProCheck BV uw aanvraag verstrekt, dienen de organisaties die uw gegevens ontvangen, zich ook te houden aan de bepalingen van de met hen gesloten overeenkomst en aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
De contactgegevens van deze entiteiten vindt u in de offertes die u van hen ontvangt. Indien een bedrijf besluit om niet in te gaan op de offerte-aanvraag, zal dat bedrijf verplicht zijn om de ontvangen gegevens te vernietigen.
De gegevens die wij van u verzamelen worden in beginsel opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (“EER”).
Als gegevens door ons worden overgedragen aan en verwerkt in een land buiten de EER zal dit plaatsvinden in overeenstemming met de toepasselijke wetten, normaliter op basis van standaardcontractbepalingen en waar nodig aanvullende maatregelen.
We verwerken de volgende categorieën identificatie- persoonsgegevens:
Wij verwerken bovengenoemde gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
U begrijpt dat we de overeenkomst die we met u hebben voor het gebruik van de Website, onze sociale mediakanalen en bijgevolg onze diensten niet zouden kunnen uitvoeren indien we deze persoonsgegevens niet mogen verwerken.
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de hierboven genoemde doeleinden, tenzij wettelijk verplicht.
Indien u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken c.q. de gegevens verwijderd wilt hebben zullen wij beoordelen of deze bewaartermijn verkort kan worden en welke gegevens wij kunnen verwijderen.
Na afloop van de samenwerking worden de persoonsgegevens bewaard gedurende de periode waarvan één van beide contractspartijen een vordering in rechte kan instellen tegen de andere uit hoofde van de gesloten overeenkomst (maximum 10 jaar) dan wel gedurende de periode waarin ProCheck de verplichting heeft om de persoonsgegevens om boekhoudkundige redenen bij te houden (maximum 7 jaar). ProCheck verbindt zich er evenwel toe om na afloop van de samenwerking enkel de strikt noodzakelijke persoonsgegevens te bewaren.
De door u opgegeven persoonsgegevens worden gebruikt om de door ProCheck BV aangeboden dienstverlening naar behoren te laten werken. ProCheck BV verschaft alleen de benodigde persoonsgegevens aan de aangesloten partners om u te voorzien van een passend aanbod op basis van uw aanvraag.
We verzamelen en gebruiken uw gegevens allereerst ten behoeve van het opvragen van offertes voor het door u gezochte product of dienst. Voorts verzamelen en gebruiken wij deze om onze diensten, producten en systemen te evalueren, ontwikkelen en verbeteren. Dit omvat een analyse om onze diensten gebruikersvriendelijker te maken, zoals het wijzigen van de gebruikersinterface om de informatiestroom te vereenvoudigen of om functies te benadrukken die vaak gebruikt worden en om IT-systemen te verbeteren teneinde de veiligheid te vergroten. Daartoe zullen we uw gegevens niet op individueel niveau analyseren.
Daarnaast gebruiken we de gegevens om nieuwe diensten te kunnen ontwikkelen en om ons productassortiment te verbeteren.
Verstrekking (en verwerking) van deze gegevens is een noodzakelijke voorwaarde om uitvoering van de overeenkomst c.q. uitvoering van uw verzoek om offertes te ontvangen mogelijk te maken. Indien u de gegevens niet verstrekt kunnen wij u niet, of niet goed van dienst zijn.
Recht op toegang: U hebt het recht om op elk moment informatie op te vragen over de persoonsgegevens die we over u bewaren.
Recht op portabiliteit: Wanneer ProCheck BV uw persoonsgegevens op geautomatiseerde wijze verwerkt op basis van uw toestemming of op basis van een overeenkomst, heeft u het recht om een kopie te krijgen van uw gegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat, overgedragen aan u of aan een andere partij. Dit heeft alleen betrekking op de persoonsgegevens die u ons verstrekt hebt.
Recht op correctie: U hebt het recht om te verzoeken om correctie van uw persoonsgegevens wanneer deze incorrect zijn, met inbegrip van het recht op completering van onvolledige persoonsgegevens.
Recht op vergetelheid: U hebt het recht om ons te verzoeken de door ProCheck BV verwerkte persoonsgegevens te verwijderen.
Recht op beperking van de verwerking en bezwaar te maken tegen de verwerking: U kunt vragen om de verwerking van gegevens (tijdelijk) te beperken, bijvoorbeeld om de juistheid van de gegevens te controleren. Ook heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Wanneer u bezwaar maakt tegen verwerking ten behoeve van direct marketing, worden de persoonsgegevens niet meer voor deze doeleinden verwerkt.
Recht om toestemming in te trekken: Voor zover wij gegevens verwerken op basis van uw toestemming, heeft u te allen tijde het recht die toestemming in te trekken. Dit doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Voor alle bovengenoemde verzoeken geldt dat u binnen 1 maand een reactie op uw verzoek ontvangt. Afhankelijk van de complexiteit van de verzoeken en van het aantal verzoeken kan die termijn indien nodig met nog eens twee maanden worden verlengd, in dat geval informeren wij u hierover binnen een maand na ontvangst van uw verzoek.
We nemen gegevensbescherming heel serieus. Daarom hebben we een toegewijde klantenservice die uw vragen met betrekking tot uw bovengenoemde rechten behandelt en waar u een klacht kunt indienen.
In voorkomende gevallen kunnen wij op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal en strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet biedt daartegen verzetten.
Indien u van mening bent dat ProCheck BV uw persoonsgegevens niet correct verwerkt, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens tegen deze verwerkingen van persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via deze www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Het kan voorkomen dat onze privacyverklaring moet worden bijgewerkt. De laatste versie van de privacyverklaring is altijd beschikbaar op onze website. We maken alle materiële wijzigingen aan de privacyverklaring bekend, bijvoorbeeld met betrekking tot het doel van het gebruik van uw persoonsgegevens, de identiteit van de Controller (beheerder) of uw rechten.
